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  • 教授觀點

    楊蕙馨教授:突發疫情下制造業小微企業持續成長的應對之策

    發布日期:2020-06-30 10:45 點擊次數:

    作者簡介: 楊蕙馨,山東大學管理學院二級教授、泰山學者特聘教授、博士生導師,國務院政府特殊津貼專家,山東大學產業組織與企業組織研究所所長,“萬人計劃”哲學社會科學領軍人才入選者,經濟學最高獎“孫冶方經濟科學獎”獲得者。楊蕙馨教授主要研究領域為產業組織理論與企業組織理論、企業成長和戰略管理等。楊蕙馨教授在《管理評論》、《經濟管理》、《中國工業經濟》和《南開管理評論》等知名學術期刊上發表學術論文累計200余篇,并多次作為負責人主持國家社會科學基金項目、教育部人文社科規劃項目和山東省自然科學基金項目。

    歲末年初,2019新型冠狀病毒引起的感染肺炎疾病爆發,疫情快速蔓延至全國各省市。2020123日,湖北武漢“封城”后,全國31個省市先后啟動重大突發公共衛生事件一級響應。在突發疫情及隨后的嚴格防控背景下,具有地域分布廣、就業人數多、經營負擔重、外部支持不足等特點的小微企業更是面臨嚴峻考驗。我國是制造業大國,尤其是小微制造企業面臨更加嚴峻的生死考驗。2月下旬,各省不少制造業企業逐步恢復生產,然而新冠肺炎疫情導致的城鎮隔離、人流控制、交通管制等疾控措施,帶來的產能滯后、需求疲軟、貨運物流風險等沖擊不容小覷。

    小微企業在經濟發展中的作用無需多說。我們通過對本次突發新冠肺炎疫情傳播特點的分析,針對2019新型冠狀病毒基因特征、傳播動力、易感特點、區域分布及早期階段、“拐點”前期、“拐點”后期和消滅期四個階段,想對小微制造業企業如何更好地應對當前和今后的突發緊急事件,謀求持續成長,提出如下建議:

    一是加快基于互聯網的數字化平臺建設。短期內,由于時間緊迫,小微制造企業難以實現全價值鏈的數字化平臺建設,企業可以充分利用其社會資本,在研發、營銷環節率先與現有數字化平臺企業合作。目前因控制人口流動導致“用工難”的小微企業,可以嘗試企業間共享人力資源,緩解制造環節的用工壓力。此外,企業還可借助數字化軟件,搭建臨時線上辦公平臺,利用“企業微信”、“釘釘”、“騰訊會議”等線上辦公APP進行視頻辦公,有條件的企業可以嘗試開發微信小程序作為聯系領導、員工和客戶的紐帶。長期來看,疫情緩解后,小微制造企業可通過學習數字化平臺的搭建、運作知識和經驗,加快構建企業數字平臺,或者購買企業管理信息系統軟件,如ERP系統、華為云Welink智能辦公平臺,直接用于企業運營。小微企業之間可根據產業鏈上下游關系,共同構建制造業數字平臺,通過訂立長期契約,共擔收益和風險。在互聯網、云計算、人工智能等數字化技術開發上,建議小微制造企業與高校、科研院所搭建產學研合作體系,具體措施如合作共建實驗室和科技園區,設立產學研專項基金等,既能實現高校和科研院所的科研成果轉化,又減輕了小微企業的研發負擔。

    強化供應鏈柔性,完善供應鏈防控體系。在突發疫情防控背景下,停工停產、隔離管制等措施導致小微制造業企業供應鏈各環節流動相對緩慢,全國高速公路貨運量、水路貨運量和港口貨物、集裝箱吞吐量大幅下滑,物聯網聯運、一站式服務、“無接觸”卸貨成為熱門,物流云服務作為智慧城市建設的重點工作已成為發展趨勢,小微制造業企業應抓住這一機遇,快速對接智能物流作業平臺。而疫情一旦消滅后全面開工復產,促使目前市場資源配置緊張局面很快緩解,目前供應鏈上下游關系可能發生重構。絕大多數加工制造為主的小微企業主要為要素驅動和投資驅動的粗放型發展模式,以往的“熟人社會”下的單一供貨途徑很難緩沖和適應突發疫情的物流阻斷。小微企業要想真正的動起來,具有靈活性個柔性,就需要“開發”備選供應商、可替代原材料渠道,快速應對和加強預防突發事件造成的供應鏈運行不暢,無論是上游貨源,還是下游客源,都需要最大程度地考慮如何打造備胎,形成物流保障體系,唯有如此方能臨危不亂。

    變革小微企業管理模式,提高突發疫情反應速度。疫情趨于穩定,復產復工有序進行。但不可否認的是,初期開工混亂、員工心理疏導、雇工人數不足等仍在困擾小微企業,雖然數字化線上平臺為眾多企業開創了不同以往的作業模式,卻并不一定完全契合現階段勞動密集型的制造業小微企業。面對此次突發疫情,更加凸顯企業應急管理體系建設的必要性。小微企業如何快速重新調整組織結構布局,在無法避免的損失危機中尋求最小損害和最大機會,是應該也必須提升議事日程的要務。有條件的小微企業應構建符合制造業運營的HSE(Health, Safety & Environment)管理體系,更加重視企業主體責任,強化突發事件下的隱患排查治理和風險管控雙體系建設,建立和完善企業緊急響應機制、應急預警方案,提高突發疫情反應速度。

    小微制造業企業如此次突發疫情沖擊引發警報作為突破口,重視上述三個方面,補齊和完善短板,方能走上持續成長之路。


    (文:楊蕙馨、高新焱、孫孟子


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